= Willkommen =

Willkommen auf `doku.impuls-jmd.de`. Hier finden Sie öffentlich zugängliche Anleitungen und Dokumentationen zur Anwendung 
i-mpuls JMD.


== Aktuelles ==
 * '''November 2014''': Neue Version 1.5. Eine grobe Übersicht über die Neuerungen finden Sie im [[Changes|Änderungsprotokoll]]
 * '''Juli 2014''': Die Handbücher wurden aktualisiert. Abrufbar im [[Dokumente|Dokumente-Bereich]].


== Dokumentation ==
Im '''[[Dokumente|Dokumente-Bereich]]''' dieser Seite finden Sie aktuelle Handbücher und weiterführende Dokumente zum Betrieb und der Anwendung von i-mpuls JMD.

Diese Dokumente werden ergänzt durch die Online-Informationen zu i-mpuls JMD:
 * [[Anforderungen|Anforderungen für den Zugriff auf i-mpuls JMD]]
 * [[XML|XML-Schnittstelle]]: Dokumentation zur XML-Schnittstelle, Schemas und Transformation
 * [[Changes|Änderungsprotokoll]]: Auflistung der Verbesserungen und Veränderungen zwischen den Versionen


== Support und Hilfen ==

=== Erste Hilfe ===
Vielleicht wurde Ihre Frage schon mal gestellt? In diesem Doku- und Hilfeportal finden Sie:
 * [[FAQ|FAQ's]]: Häufig gestellte Fragen zur Anwendung i-mpuls JMD
 * [[Tipps|Tipps & Tricks]]: Hier haben wir nützliche Hinweise zur Arbeit mit i-mpuls JMD zusammengestellt

Bei Fragen zu Eingaben in den Feldern:
 * innerhalb der Anwendung i-mpuls JMD über die Hilfeicons (kleines Fragezeichensymbol an den jeweiligen Feldern oder über den Menüpunkt rechts oben '''Hilfe''')

=== Forum und JMD-Portal ===
Weitere Hilfestellungen finden Sie:
 * Inhaltliche Fragen und Diskussionen im Forum: [[http://www.jmd-portal.de|im JMD-Portal]] und dem dort [[http://www.jmd-portal.de/groupware/|angeschlossenen JMD-Forum]] 

Für konkrete Supportanfragen oder Fehlerberichte benutzen Sie bitte das '''Ticketsystem im JMD-Forum''' (Menüleiste unten, gelb markiert '''i-mpuls Ticketsystem''').
Zur Benutzung des Ticketssystem gibt es folgende Hilfestellung:
 * Eine  [[attachment:110204-ticketsystem.pdf|Anleitung zur Benutzung des Ticketsystems (PDF)|&do=get]] ist hier hinterlegt
 * Die [[FAQ#SupportimTicketsystem|FAQ-Liste]] bietet weitere Hilfe