= Willkommen =

Willkommen auf `doku.impuls-jmd.de`. Hier finden Sie öffentlich zugängliche Anleitungen und Dokumentationen zur Anwendung 
i-mpuls JMD.


== Support und Hilfen ==
Weitere Hilfestellungen finden Sie:
 * [[http://www.jmd-portal.de|im JMD-Portal]] und 
 * dem dort [[http://www.jmd-portal.de/groupware/|angeschlossenen JMD-Forum]] sowie 
 * innerhalb der Anwendung i-mpuls JMD.

Für konkrete Supportanfragen oder Fehlerberichte benutzen Sie bitte das '''Ticketsystem im JMD-Forum'''. Eine  [[attachment:110204-ticketsystem.pdf|Anleitung zur Benutzung des Ticketsystems (PDF)|&do=get]] ist hier hinterlegt.


== Handbücher ==

Hinweis: Die Handbücker sind auch noch gut lesbar, wenn diese als Broschüre/Booklet gedruckt werden (kleines A5 Heftchen). 

 * [[attachment:i-mpuls-JMD_Anwendungshandbuch-1.2.pdf|i-mpuls JMD Anwendungshandbuch (PDF)|&do=get]] | Version 1.2 vom 09.11.2010 | Dateigröße: 1,4 MB
   Handbuch zur Nutzung von i-mpuls JMD für JMD Mitarbeiter/innen.
 * [[attachment:i-mpuls-JMD_Administrationshandbuch-1.2.pdf|i-mpuls JMD Administrationshandbuch (PDF)|&do=get]] | Version 1.2 vom 09.11.2010 | Dateigröße: 833 KB
   Handbuch zur Administration von i-mpuls JMD für einen JMD (Verwaltung von Zugängen und Fallakten).
 * [[attachment:mpuls_Gruppenzertifikate_JMD.pdf|Anleitung zur Antragstellung für das Gruppenzertifikat (PDF)|&do=get]] | Version 1.0 vom 26.11.2010 | Dateigröße: 1,4 MB

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Außerdem finden Sie in diesem Doku- und Hilfeportal:
 * [[Dokumente|Dokumente]]: Weitere Dokumente und Unterlagen zu i-mpuls JMD
 * [[FAQ|FAQ's]]: Häufig gestellte Fragen zur Anwendung i-mpuls JMD
 * [[OfflineKlient|Offline Klient]]: Download des i-mpuls JMD Offline-Klient und der Dokumentation
 * [[XML|XML-Schnittstelle]]: Dokumentation zur XML-Schnittstelle, Schemas und Transformation
 * [[Tipps|Tipps & Tricks]]: Hier haben wir nützliche Hinweise zur Arbeit mit i-mpuls JMD zusammengestellt